Kebutuhan teknologi informasi ini menjadi pendorong perlunya evaluasi yang tepat
untuk dapat memastikan efektifitas dan efisiensi dari investasi teknologi informasi yang telah
dilakukan oleh tiap perusahaan. Metode penelitian menggunakan COBIT5 dengan 3 fase, data
gathering, proses assessment, dan evaluasi. Hasil penelitian didapat berhenti di level
kapabilitas 3 - Esthablished process.